Robin Wilhelmsen
- Tilgjengelig på forespørsel
- Tilgjengelig på forespørsel
- post@robinwil.com
- Førerkort: Klasse B (automat)
Profesjonell Profil
Bruker mine tekniske ferdigheter til å skape effektive løsninger og resultater. Med erfaring fra resepsjon, kundeservice, IT-administrasjon, webutvikling og digitale medier, jobber jeg for å øke effektivitet og optimalisere arbeidsprosesser. Utmerker meg i problemløsning og kommunikasjon, og sørger for at kollegaer og kunder føler seg sett og ivaretatt.
Arbeidserfaring
Resepsjonist Vestland Fylkeskommune v/Adecco
Juni 2022 - Fortsatt
- Administrerte resepsjonsoppgaver, inkludert åpnings- og lukkeprosedyrer.
- Assisterte med opplæring av midlertidig ansatte og utviklet operasjonelle prosedyrer og brukerorientert guide.
- Behandlet intern varemottak, registrering og distribusjon av varer.
- Benyttet ulike programvaresystemer for effektiv oppgavehåndtering.
- Betjente sentralbord og håndterte kunde- og internhenvendelser.
- Bidro til å opprettholde et vennlig og profesjonelt arbeidsmiljø.
- Håndterte besøksadministrasjon og møteromsbookinger.
- Løste utfordringer med personlige skap.
Prosjekter
Robinwil.com
Februar 2024 - Nåværende
- Bruker PostgreSQL-database for backend datahåndtering.
- Driftes på VPS (Ubuntu) med Nginx og Cloudflare.
- Implementerte funksjoner for dynamisk visning av prosjekter og CV-informasjon.
- Kontinuerlig utvikling og forbedring.
- Utviklet en personlig portefølje og webapplikasjon med SvelteKit, TypeScript, SCSS.
Club Råyale
Februar 2019 - Juni 2020
- Ansvar for planlegging, markedsføring og gjennomføring av arrangementer.
- Medarrangør av ungdomsklubbkvelder for rundt 200 deltakere, avholdt kvartalsvis.
Nordahl Gaming
August 2018 - Juni 2020
- Bidro til integrering av spillbasert læring i undervisningen.
- Etablerte og drev en sosial e-sport- og spillarena for medstudenter.
- Vedlikeholdt og administrerte 15 gaming PC-er og diverse VR-utstyr.
Ferdigheter
Tekniske ferdigheter
- Adgangskontroll & IT-administrering: Salto Space, Mifare RFID
- Administrative verktøy: Sensedesk, Elements, Izy, CardPresso, P-touch Editor
- Adobe Creative Suite (Grunnleggende Photoshop, Illustrator)
- Microsoft 365-pakken (Word, Excel, Outlook, Teams, etc.)
- Programmering: Python (Grunnleggende)
- Resepsjonssystemer: OnVisit, Telenor Sentralbord, Phonero Sentralbord
- Webteknologier: HTML, CSS, PHP, SQL, ++
Personlige ferdigheter
- Kundefokusert og serviceinnstilt
- Organisert og strukturert
- Proaktiv og initiativrik
- Problemløsning og teknisk feilsøking
- Sterk kommunikasjon (norsk og engelsk)
- Teamarbeid og samarbeid
- Tilpasningsdyktig og lærevillig
Utdannelse
Bachelor i Digital Kultur (ikke fullført) Universitetet i Bergen
Juli 2020 - August 2023
Relevante emner: Kommunikasjon i digitale medier, Kritiske perspektiver på teknologi og samfunn, Webdesign I & II.
Medier og Kommunikasjon med Studiekompetanse Nordahl Grieg videregående skole
August 2017 - Juni 2020
Spesialfag: Lyddesign, Tegnspråk.
Språk
- Norsk (Bokmål): Morsmål
- Norsk Tegnspråk: Grunnleggende
- Engelsk: Flytende
Referanser
Oppgis ved forespørsel.